Integritets­policy

1. Dataskydd i korthet

Allmän information

Följande information ger en enkel översikt över vad som händer med dina personuppgifter när du besöker den här webbplatsen. Personuppgifter är alla uppgifter som du personligen kan identifieras med. Utförlig information om dataskydd finns i vår integritetspolicy nedanför den här texten.

Insamling av data på den här webbplatsen

Vem ansvarar för insamlingen av data på den här webbplatsen?

Databehandlingen på den här webbplatsen utförs av webbplatsens operatör. Operatörens kontaktuppgifter finns i avsnittet ”Information om den personuppgiftsansvariga” i den här integritetspolicyn.

Hur samlar vi in dina uppgifter?

Dina uppgifter samlas dels in genom att du lämnar dem till oss. Det kan till exempel röra sig om uppgifter som du anger i ett kontaktformulär.

Andra uppgifter samlas in automatiskt eller efter ditt samtycke av våra IT-system när du besöker webbplatsen. Det är framför allt tekniska data (t. ex. webbläsare, operativsystem eller tidpunkt för sidvisningen). Dessa data samlas in automatiskt så snart du besöker den här webbplatsen.

Vad använder vi dina uppgifter till?

En del av uppgifterna samlas in för att säkerställa att webbplatsen tillhandahålls felfritt. Andra uppgifter kan användas för att analysera ditt användarbeteende. Om avtal kan ingås eller förberedas via webbplatsen behandlas de överförda uppgifterna även för avtalserbjudanden, beställningar eller andra uppdragsförfrågningar.

Vilka rättigheter har du när det gäller dina uppgifter?

Du har när som helst rätt att kostnadsfritt få information om ursprung, mottagare och syfte för dina lagrade personuppgifter. Du har dessutom rätt att begära rättelse eller radering av dessa uppgifter. Om du har gett ditt samtycke till databehandling kan du när som helst återkalla detta samtycke med verkan för framtiden. Du har dessutom rätt att under vissa omständigheter begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Vidare har du rätt att lämna in klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten.

Du kan när som helst vända dig till oss med frågor om detta och om andra frågor som rör dataskydd.

Analysverktyg och verktyg från tredje­part

När du besöker den här webbplatsen kan ditt surfbeteende utvärderas statistiskt. Det sker framför allt med så kallade analysprogram.

Detaljerad information om dessa analysprogram finns i följande integritetspolicy.

2. Webbhotell

Vi har innehållet på vår webbplats hos följande leverantör:

Externt webbhotell

Den här webbplatsen ligger hos ett externt webbhotell. De personuppgifter som samlas in på den här webbplatsen lagras på webbhotellets/webbhotellens servrar. Det kan framför allt röra sig om IP-adresser, kontaktförfrågningar, meta- och kommunikationsdata, avtalsdata, kontaktuppgifter, namn, webbplatsbesök och andra data som genereras via en webbplats.

Det externa webbhotellet används för att fullgöra avtal gentemot våra potentiella och befintliga kunder (art. 6.1 b GDPR) och i intresse av ett säkert, snabbt och effektivt tillhandahållande av vårt onlineerbjudande genom en professionell leverantör (art. 6.1 f GDPR). Om ett motsvarande samtycke har inhämtats sker behandlingen uteslutande på grundval av art. 6.1 a GDPR och § 25 st. 1 TDDDG, i den mån samtycket omfattar lagring av cookies eller åtkomst till information i användarens slutenhet (t. ex. device fingerprinting) i den mening som avses i TDDDG. Samtycket kan när som helst återkallas.

Vårt/våra webbhotell behandlar dina uppgifter endast i den utsträckning som krävs för att fullgöra sina åtaganden och följer våra instruktioner när det gäller dessa uppgifter.

Vi använder följande webbhotell:

Homepage Helden GmbH
Poststraße 20
DE-20354 Hamburg

Personuppgiftsbiträdesavtal

Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal (AVV) för användningen av den ovan nämnda tjänsten. Det är ett avtal som föreskrivs av dataskyddslagstiftningen och som säkerställer att tjänsten endast behandlar personuppgifterna om våra webbplatsbesökare enligt våra instruktioner och i enlighet med GDPR.

3. Allmän information och obligatorisk­information

Dataskydd

Operatörerna av de här sidorna tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Vi behandlar dina personuppgifter konfidentiellt och i enlighet med de lagstadgade dataskyddsbestämmelserna och den här integritetspolicyn.

När du använder den här webbplatsen samlas olika personuppgifter in. Personuppgifter är uppgifter som du personligen kan identifieras med. Den här integritetspolicyn förklarar vilka uppgifter vi samlar in och vad vi använder dem till. Den förklarar också hur och i vilket syfte det sker.

Vi vill påpeka att dataöverföring via internet (t. ex. vid kommunikation via e-post) kan ha säkerhetsluckor. Ett fullständigt skydd av uppgifterna mot åtkomst från tredje part är inte möjligt.

Information om den personuppgiftsansvariga

Personuppgiftsansvarig för databehandlingen på den här webbplatsen är:

Säte och företagsadress
netPension Software GmbH

Herrenfeld 26
25348 Glückstadt

Telefon: 04124 / 98 05 120
E-post: info@netpension-software.de

Personuppgiftsansvarig är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer över ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter (t. ex. namn, e-postadresser o. d.).

Lagringstid

Om ingen mer specifik lagringstid anges i den här integritetspolicyn stannar dina personuppgifter hos oss tills syftet med databehandlingen upphör. Om du framför en berättigad begäran om radering eller återkallar ett samtycke till databehandling raderas dina uppgifter, såvida vi inte har andra rättsligt tillåtna skäl för att lagra dina personuppgifter (t. ex. skatte- eller handelsrättsliga lagringstider); i det sistnämnda fallet sker raderingen när dessa skäl upphör.

Allmän information om de rättsliga grunderna för databehandlingen på den här webbplatsen

Om du har samtyckt till databehandlingen behandlar vi dina personuppgifter på grundval av art. 6.1 a GDPR respektive art. 9.2 a GDPR, om särskilda kategorier av uppgifter enligt art. 9.1 GDPR behandlas. Vid ett uttryckligt samtycke till överföring av personuppgifter till tredjeländer sker databehandlingen dessutom på grundval av art. 49.1 a GDPR. Om du har samtyckt till lagring av cookies eller till åtkomst till information i din slutenhet (t. ex. via device fingerprinting) sker databehandlingen dessutom på grundval av § 25 st. 1 TDDDG. Samtycket kan när som helst återkallas. Om dina uppgifter behövs för att fullgöra ett avtal eller för att genomföra åtgärder före avtalets ingående behandlar vi dina uppgifter på grundval av art. 6.1 b GDPR. Vidare behandlar vi dina uppgifter om de behövs för att fullgöra en rättslig förpliktelse, på grundval av art. 6.1 c GDPR. Databehandlingen kan också ske på grundval av vårt berättigade intresse enligt art. 6.1 f GDPR. Information om de rättsliga grunder som är tillämpliga i det enskilda fallet ges i följande avsnitt av den här integritetspolicyn.

Mottagare av personuppgifter

Inom ramen för vår affärsverksamhet samarbetar vi med olika externa instanser. Ibland krävs det även att personuppgifter överförs till dessa externa instanser. Vi lämnar endast ut personuppgifter till externa instanser om det krävs för att fullgöra ett avtal, om vi är skyldiga enligt lag att göra det (t. ex. utlämnande av uppgifter till skattemyndigheter), om vi har ett berättigat intresse enligt art. 6.1 f GDPR av utlämnandet eller om någon annan rättslig grund tillåter utlämnandet. Vid användning av personuppgiftsbiträden lämnar vi endast ut personuppgifter om våra kunder på grundval av ett giltigt personuppgiftsbiträdesavtal. Vid gemensam behandling ingås ett avtal om gemensam behandling.

Återkallande av ditt samtycke till databehandling

Många databehandlingar är bara möjliga med ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst återkalla ett samtycke som du redan har gett. Lagligheten i den databehandling som skett fram till återkallandet påverkas inte av återkallandet.

Rätt att invända mot insamling av uppgifter i särskilda fall samt mot direktreklam (art. 21 GDPR)

OM DATABEHANDLINGEN SKER PÅ GRUNDVAL AV ART. 6.1 E ELLER F GDPR HAR DU NÄR SOM HELST RÄTT ATT AV SKÄL SOM HÄNFÖR SIG TILL DIN SÄRSKILDA SITUATION INVÄNDA MOT BEHANDLINGEN AV DINA PERSONUPPGIFTER; DETTA GÄLLER ÄVEN PROFILERING SOM GRUNDAR SIG PÅ DESSA BESTÄMMELSER. DEN RÄTTSLIGA GRUND SOM EN BEHANDLING BYGGER PÅ FRAMGÅR AV DEN HÄR INTEGRITETSPOLICYN. OM DU INVÄNDER KOMMER VI INTE LÄNGRE ATT BEHANDLA DE BERÖRDA PERSONUPPGIFTERNA, SÅVIDA VI INTE KAN PÅVISA TVINGANDE BERÄTTIGADE SKÄL FÖR BEHANDLINGEN SOM VÄGER TYNGRE ÄN DINA INTRESSEN, RÄTTIGHETER OCH FRIHETER, ELLER OM BEHANDLINGEN SYFTAR TILL ATT FASTSTÄLLA, UTÖVA ELLER FÖRSVARA RÄTTSLIGA ANSPRÅK (INVÄNDNING ENLIGT ART. 21.1 GDPR).

OM DINA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAS FÖR DIREKTREKLAM HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST INVÄNDA MOT BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER SOM RÖR DIG FÖR SÅDAN REKLAM; DETTA GÄLLER ÄVEN PROFILERING I DEN MÅN DEN HAR SAMBAND MED SÅDAN DIREKTREKLAM. OM DU INVÄNDER KOMMER DINA PERSONUPPGIFTER DÄREFTER INTE LÄNGRE ATT ANVÄNDAS FÖR DIREKTREKLAM (INVÄNDNING ENLIGT ART. 21.2 GDPR).

Rätt att lämna klagomål till den behöriga tillsyns­myndigheten

Vid överträdelser av GDPR har de registrerade rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där de har sin vanliga vistelseort, sin arbetsplats eller där den påstådda överträdelsen har skett. Rätten att lämna klagomål gäller utan att det påverkar andra administrativa eller rättsliga prövningsmöjligheter.

Rätt till data­portabilitet

Du har rätt att få ut uppgifter som vi behandlar automatiserat på grundval av ditt samtycke eller för att fullgöra ett avtal, till dig själv eller till en tredje part, i ett vanligt förekommande, maskinläsbart format. Om du begär att uppgifterna överförs direkt till en annan personuppgiftsansvarig sker detta endast i den mån det är tekniskt möjligt.

Information, rättelse och radering

Inom ramen för gällande lagbestämmelser har du när som helst rätt till kostnadsfri information om dina lagrade personuppgifter, deras ursprung och mottagare och syftet med databehandlingen och i förekommande fall rätt till rättelse eller radering av dessa uppgifter. Du kan när som helst vända dig till oss med frågor om detta och om andra frågor som rör personuppgifter.

Rätt till begränsning av behandling

Du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Du kan när som helst vända dig till oss om detta. Rätten till begränsning av behandling gäller i följande fall:

• Om du bestrider riktigheten i de personuppgifter om dig som vi har lagrat behöver vi i regel tid för att kontrollera detta. Under den tid kontrollen pågår har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
• Om behandlingen av dina personuppgifter skedde/sker olagligt kan du i stället för radering begära begränsning av databehandlingen.
• Om vi inte längre behöver dina personuppgifter men du behöver dem för att utöva, försvara eller fastställa rättsliga anspråk har du rätt att i stället för radering begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
• Om du har gjort en invändning enligt art. 21.1 GDPR måste en avvägning göras mellan dina och våra intressen. Så länge det ännu inte är fastställt vems intressen som väger tyngst har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.

Om du har begränsat behandlingen av dina personuppgifter får dessa uppgifter – bortsett från lagringen – endast behandlas med ditt samtycke eller för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller för att skydda en annan fysisk eller juridisk persons rättigheter eller av skäl som rör ett viktigt allmänintresse för Europeiska unionen eller en medlemsstat.

SSL- respektive TLS-kryptering

Av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av konfidentiellt innehåll, till exempel beställningar eller förfrågningar som du skickar till oss som operatör av sidan, använder den här sidan SSL- respektive TLS-kryptering. Du känner igen en krypterad anslutning på att webbläsarens adressrad ändras från ”http://” till ”https://” och på hänglåssymbolen i webbläsarens adressfält.

När SSL- respektive TLS-krypteringen är aktiverad kan de uppgifter som du överför till oss inte läsas av tredje part.

4. Insamling av data på den här webbplatsen

Kontaktformulär

Om du skickar förfrågningar till oss via kontaktformuläret lagras dina uppgifter från förfrågningsformuläret, inklusive de kontaktuppgifter du angett där, hos oss för att behandla förfrågan och för eventuella följdfrågor. Vi lämnar inte ut dessa uppgifter utan ditt samtycke.

Behandlingen av dessa uppgifter sker på grundval av art. 6.1 b GDPR om din förfrågan har samband med fullgörandet av ett avtal eller krävs för att genomföra åtgärder före avtalets ingående. I alla övriga fall grundar sig behandlingen på vårt berättigade intresse av att effektivt behandla de förfrågningar som riktas till oss (art. 6.1 f GDPR) eller på ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR) om detta har inhämtats; samtycket kan när som helst återkallas.

De uppgifter som du anger i kontaktformuläret stannar hos oss tills du ber oss radera dem, återkallar ditt samtycke till lagringen eller syftet med lagringen upphör (t. ex. när behandlingen av din förfrågan är avslutad). Tvingande lagbestämmelser – särskilt lagringstider – påverkas inte.

Förfrågan via e-post, telefon eller fax

Om du kontaktar oss via e-post, telefon eller fax lagras och behandlas din förfrågan, inklusive alla personuppgifter som framgår av den (namn, förfrågan), hos oss i syfte att hantera ditt ärende. Vi lämnar inte ut dessa uppgifter utan ditt samtycke.

Behandlingen av dessa uppgifter sker på grundval av art. 6.1 b GDPR om din förfrågan har samband med fullgörandet av ett avtal eller krävs för att genomföra åtgärder före avtalets ingående. I alla övriga fall grundar sig behandlingen på vårt berättigade intresse av att effektivt behandla de förfrågningar som riktas till oss (art. 6.1 f GDPR) eller på ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR) om detta har inhämtats; samtycket kan när som helst återkallas.

De uppgifter som du skickar till oss via kontaktförfrågningar stannar hos oss tills du ber oss radera dem, återkallar ditt samtycke till lagringen eller syftet med lagringen upphör (t. ex. när hanteringen av ditt ärende är avslutad). Tvingande lagbestämmelser – särskilt lagstadgade lagringstider – påverkas inte.

5. Analysverktyg och reklam

Matomo

Den här webbplatsen använder webbanalystjänsten Matomo med öppen källkod.

Med hjälp av Matomo kan vi samla in och analysera data om hur webbplatsbesökarna använder vår webbplats. På så sätt kan vi bland annat ta reda på när vilka sidvisningar gjordes och från vilken region de kommer. Dessutom samlar vi in olika loggfiler (t. ex. IP-adress, referrer, använda webbläsare och operativsystem) och kan mäta om våra webbplatsbesökare utför vissa åtgärder (t. ex. klick, köp o. d.).

Användningen av detta analysverktyg sker på grundval av art. 6.1 f GDPR. Webbplatsens operatör har ett berättigat intresse av att analysera användarbeteendet för att optimera både sitt webberbjudande och sin reklam. Om ett motsvarande samtycke har inhämtats sker behandlingen uteslutande på grundval av art. 6.1 a GDPR och § 25 st. 1 TDDDG, i den mån samtycket omfattar lagring av cookies eller åtkomst till information i användarens slutenhet (t. ex. device fingerprinting) i den mening som avses i TDDDG. Samtycket kan när som helst återkallas.

IP-anonymisering

Vid analysen med Matomo använder vi IP-anonymisering. Då förkortas din IP-adress före analysen, så att den inte längre entydigt kan kopplas till dig.

Analys utan cookies

Vi har konfigurerat Matomo så att Matomo inte lagrar några cookies i din webbläsare.

Webbhotell

Vi har Matomo hos följande tredjepartsleverantör:

Homepage Helden GmbH
Poststraße 20
DE-20354 Hamburg

Personuppgiftsbiträdesavtal

Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal (AVV) för användningen av den ovan nämnda tjänsten. Det är ett avtal som föreskrivs av dataskyddslagstiftningen och som säkerställer att tjänsten endast behandlar personuppgifterna om våra webbplatsbesökare enligt våra instruktioner och i enlighet med GDPR.

6. Plugins och verktyg

Google Fonts (lokalt installerade)

För enhetlig visning av typsnitt använder den här sidan så kallade Google Fonts, som tillhandahålls av Google. Google Fonts är installerade lokalt. Någon anslutning till Googles servrar sker inte.

Mer information om Google Fonts finns på https://developers.google.com/fonts/faq och i Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy?hl=sv.